me ajuda!

Olá, boa noite…

Sou cliente da Tim já a alguns anos, e nós últimos meses o prêmio dezeer simplesmente parou de funcionar.

Segundo o site da Tim, estou cadastrado normalmente, entretanto quando entro no aplicativo da dezeer, sou solicitado a escolher um plano Premium…

Já tentei de tudo.

Me ajuda a entender oq esta acontecendo pfv.

A conta da Tim está em dia!

O meu plano abarca a parceria dezeer/Tim.

Sou Tim beta/lab.