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Meu número nao é reconhecido

  • 25 July 2020
  • 2 respostas
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De um dia pro outro fui deslogado e meu número não é  mais reconhecido. Perdi todas as minhas músicas baixadas. Tem alguma forma de recuperar?

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Melhor resposta por Gabriel Motta 25 July 2020, 18:45

Veja o original

2 comentários

Update! Acabei de fazer o procedimento recomendado no suporte online. Desinstalei o app, acessei o deezer pelo browser, ativei novamente o meu número, mas no hora de fazer o login ele continua dizendo que meu número não está associado a uma conta. 

Se não bastasse a dor de cabeça de perder uma playlist que foi construída ao longo de anos no spotify e copiada pro deezer uma a mau manualmente. Não poderei fazer isso novamente nos próximos 30 dias. Devido estar trabalhando a bordo de um navio com acesso à internet limitadíssimo.

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @Wallace Anderson já contatou a TIM pelo não vínculo de seu número a Deezer? Sugiro que os procure imediatamente! Mas caso queira contato diretamente com a Deezer aperte neste link. E uma dica para passar as músicas de um serviço para o outro eu utilizo o STAMP link caso queira usar o serviço link

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