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Respondido

minha conta

  • September 20, 2021
  • 3 respostas
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E
Roadie

boa tarde!

 

eu troquei a minha conta para Tim Go e perdi todas as minha playlist

Melhor resposta por Gustavo.

Nao consigo entrar na minha conta. Estou usando outra conta gratis com anuncio. Minha conta e rim by dezzer.

Hey @Carlos.Magno.Dias.Medeiros , fale com o suporte Deezer pelo link informado acima e; informe os dados da sua conta Deezer, em que o plano da TIM está associado.

3 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • September 20, 2021

Hey @Elias Cruz , isso não era para acontecer. Verifique se está na conta correta. Também poderá falar com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relatar o que ocorreu e os dados da sua conta Deezer, onde estavam as playlists. álbuns etc….

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
C
Roadie

Nao consigo entrar na minha conta. Estou usando outra conta gratis com anuncio. Minha conta e rim by dezzer.

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • October 7, 2021

Nao consigo entrar na minha conta. Estou usando outra conta gratis com anuncio. Minha conta e rim by dezzer.

Hey @Carlos.Magno.Dias.Medeiros , fale com o suporte Deezer pelo link informado acima e; informe os dados da sua conta Deezer, em que o plano da TIM está associado.

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Rafael.
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