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Minha conta Premium desativou!

  • October 30, 2025
  • 1 resposta
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D
Roadie

Estou desde ontem sem minha conta no deezer, gostaria de saber se teria como verificar a situação já q o pagamento está em dia já faz umas 2 semanas e não teria motivo para o cancelamento 

Melhor resposta por Rodrigo Menezes

Estou desde ontem sem minha conta no deezer, gostaria de saber se teria como verificar a situação já q o pagamento está em dia já faz umas 2 semanas e não teria motivo para o cancelamento 

Olá, entra em contato com o suporte da Deezer e envie o comprovante de pagamento da assinatura para eles verificarem o que está acontecendo 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=360000057909

    1 comentário

    Rodrigo Menezes
    Super User
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    • Rodrigo Menezes
    • Super User
    • Resposta
    • October 30, 2025

    Estou desde ontem sem minha conta no deezer, gostaria de saber se teria como verificar a situação já q o pagamento está em dia já faz umas 2 semanas e não teria motivo para o cancelamento 

    Olá, entra em contato com o suporte da Deezer e envie o comprovante de pagamento da assinatura para eles verificarem o que está acontecendo 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=360000057909

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