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Minha conta premium do plano da tim esta aparecendo como free no aplicativo

  • 25 October 2021
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Fiz a contratação de um plano controle do qual me dava o beneficio do plano premium da Deezer, porem ao baixar o aplicativo e cadastrar com meu numero de celular aparece como free.
Entrei em contato com a tim e eles me informaram que meu plano esta ativo junto com o numero de protocolo.
Porem no aplicativo da Deezer ainda permanece o free.

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Melhor resposta por ThiagoLima 26 October 2021, 01:52

Veja o original

1 comentário

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Olá @Bruna Lettieri fale com o suporte da Deezer, informe que seu plano está ativo na TIM porém você não consegue utiliza-lo. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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