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Respondido

mudei de operadora

  • June 27, 2019
  • 82 respostas
  • 4160 exibições
D
Roadie
Eu tinha um plano Tim com deezer, fiz portabilidade do meu numero para outra operadora mas o meu perfil no deezer continua vinculado a Tim, quero desvincular meu perfil para poder assinar o deezer família mas não consigo por que meu perfil permanece associado a tim.

Melhor resposta por victorhnunes2

Obrigado.

      82 comentários

      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • June 30, 2019
      Oi, eu desvinculei aqui pra você, a sua conta está agora como gratuita e você pode assinar o plano Family! 😉
      J
      Roadie
      Quero desvincular a minha conta antiga porque tenho um plano com outro número da tim
      L
      Roadie
      • LiegeRoadie
      • Roadie
      • July 2, 2019
      Também estou desesperada pra desvincular minha conta da Tim.... Pra mudar o plano para familiar
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • July 3, 2019
      Quero desvincular a minha conta antiga porque tenho um plano com outro número da tim


      pronto!!! 😉
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • July 3, 2019
      Também estou desesperada pra desvincular minha conta da Tim.... Pra mudar o plano para familiar

      feito!!! 😉
      C
      Roadie
      • CauRoadie
      • Roadie
      • July 23, 2019
      Eu tinha o Deezer Premium vinculado à minha conta Tim, porém fiz a portabilidade para a Vivo, mas meu Deezer continua aparecendo como Tim. Como faço para desvincular e assinar o Deezer?
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • July 26, 2019
      Eu tinha o Deezer Premium vinculado à minha conta Tim, porém fiz a portabilidade para a Vivo, mas meu Deezer continua aparecendo como Tim. Como faço para desvincular e assinar o Deezer?

      Se você já cancelou com a TIM, eles irão automaticamente cancelar o seu plano TIM Music assim que o mês já pago terminar. :)
      Depois que a conta estiver gratuita de novo, você poderá assinar diretamente com a Deezer entrando na sua conta por um computador.
      C
      Roadie
      • cintmirRoadie
      • Roadie
      • August 30, 2019
      Também mudei de operadora e de número e quero fazer um plano família, mas sempre que logo, mesmo com o facebook, diz que tenho plano premium tim.
      quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • September 1, 2019
      Também mudei de operadora e de número e quero fazer um plano família, mas sempre que logo, mesmo com o facebook, diz que tenho plano premium tim.
      quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?

      Já fiz pra você! 🙂
      C
      Roadie
      • cintmirRoadie
      • Roadie
      • September 2, 2019

      Também mudei de operadora e de número e quero fazer um plano família, mas sempre que logo, mesmo com o facebook, diz que tenho plano premium tim.
      quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?
      Já fiz pra você! :)
      Quanto tempo demora para refletir? Ainda aparece como premium associada à Tim.... 😞
      A
      Roadie
      Ola quero desvincular o número tim que está na minha conta e colocar um novo número
      F
      Roadie
      Eu comprei um.novp celular mas coloquei .o mesmo chip mas qdo entrei no Deezer as músicas de donwload desapareceram. Como faço para resgata- las
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • September 11, 2019
      Ola quero desvincular o número tim que está na minha conta e colocar um novo número

      Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • September 11, 2019
      Eu comprei um.novp celular mas coloquei .o mesmo chip mas qdo entrei no Deezer as músicas de donwload desapareceram. Como faço para resgata- las


      Você está na conta errada, tem que fazer o login com o email certo da conta.
      A
      One Hit Wonder
      • Allan GabrielOne Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • September 30, 2019
      Oi, eu desvinculei aqui pra você, a sua conta está agora como gratuita e você pode assinar o plano Family! ;)
      Preciso que desvincule a minha conta também, eu mudei de operadora e quero voltar a usar o deezer e ainda ta vinculado
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • October 1, 2019

      Oi, eu desvinculei aqui pra você, a sua conta está agora como gratuita e você pode assinar o plano Family! ;)Preciso que desvincule a minha conta também, eu mudei de operadora e quero voltar a usar o deezer e ainda ta vinculado

      pronto!
      R
      Roadie
      Bom dia. Eu tinha um plano controle da TIM, a qual dava acesso a versão premium do Deezer.
      Realizei a portabilidade para outra operadora e desinstalei o app do meu celular.

      Constatei agora que tanto o meu como da minha esposa estão ainda como premium, peço que seja cancelado.

      Meu Nome: Ranniere Matilde da Costa
      Esposa: Mara Suenia Matilde da costa

      Grato pela atenção.
      U
      Roadie

      Quero desvincular minha conta, para poder contratar novamente a deezer pois fiz portabilidade.

      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • October 16, 2019
      Bom dia. Eu tinha um plano controle da TIM, a qual dava acesso a versão premium do Deezer.
      Realizei a portabilidade para outra operadora e desinstalei o app do meu celular.

      Constatei agora que tanto o meu como da minha esposa estão ainda como premium, peço que seja cancelado.

      Meu Nome: Ranniere Matilde da Costa
      Esposa: Mara Suenia Matilde da costa

      Grato pela atenção.

       

       

      Oi, aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta. Se você estiver sendo cobrado pela TIM, por favor, fale com a TIM. Se for um plano cobrado diretamente pela Deezer, fale com o nosso atendimento por esse link aqui. ;)

       

      F
      Roadie

      Boa noite, meu deezer também está vinculado à tim music ainda, porém já fiz portabilidade, poderia me ajudar? Obrigado!

      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • January 3, 2020

      Boa noite, meu deezer também está vinculado à tim music ainda, porém já fiz portabilidade, poderia me ajudar? Obrigado!

       

      Você só quer desvincular?

      V
      Hitmaker

      Ola, era cliente TIM e por isso minha conta Deezer esta vinculada a TIM, porém fiz portabilidade para outra operadora e a conta Deezer continua vinculada a operadora TIM. 

       

      Como posso desvincular da TIM?

      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • January 7, 2020

      Ola, era cliente TIM e por isso minha conta Deezer esta vinculada a TIM, porém fiz portabilidade para outra operadora e a conta Deezer continua vinculada a operadora TIM. 

       

      Como posso desvincular da TIM?

       

      Eu desvinculei pra você, mas lembre-se que só a TIM poderá cancelar o seu plano TIM Music.

        V
        Hitmaker
        • victorhnunes2Hitmaker
        • Hitmaker
        • Resposta
        • January 7, 2020

        Obrigado.

        L
        Roadie

        Olá, fiz uma assinatura do deezer premium com a tim e mudei de operadora, gostaria de desvincular a assinatura pra poder fazer uma nova. Vcs poderiam desvincular para mim? 

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