Na ultima semana, varias musicas arabes tem aparecendo na minha lista de musicas ouvidas, aparecem artistas arabes que eu nunca vi como favoritados e outras coisas do tipo.
Ja fiz varredura no celular e nao está com nenhum vírus ou arquivos mal intencionados.
Quando olho os aparelhos logados, só aparece o meu.
Aí fui tentar trocar a senha, pra ver se resolvia, está dando erro no app da deezer e nao me deixa trocar a senha.
Alguem já passou por essa situação ou sabe como resolver?
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Olá @Aline.borba, verifiquei o sua conta Deezer e constatei que o seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo.
De fato nosso sistema identificou atividades suspeitas na sua conta Deezer.
Por isso, realizei alguns procedimentos de segurança para evitar a persistência desse problema.
A fim de reforçar a segurança da sua conta no Deezer, recomendo que você atualize a senha do seu e-mail e redefina a senha da sua conta no Deezer por meio do e-mail que lhe enviei.
Para proteger todas as suas contas online, aconselho que você verifique regularmente os seus sistemas em busca de softwares maliciosos e faça uma análise no seu dispositivo para identificar possíveis vírus.
Olá @Aline.borba, verifiquei o sua conta Deezer e constatei que o seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo.
De fato nosso sistema identificou atividades suspeitas na sua conta Deezer.
Por isso, realizei alguns procedimentos de segurança para evitar a persistência desse problema.
A fim de reforçar a segurança da sua conta no Deezer, recomendo que você atualize a senha do seu e-mail e redefina a senha da sua conta no Deezer por meio do e-mail que lhe enviei.
Para proteger todas as suas contas online, aconselho que você verifique regularmente os seus sistemas em busca de softwares maliciosos e faça uma análise no seu dispositivo para identificar possíveis vírus.
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A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.