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Respondido

N consigo usar o dezer

  • January 26, 2022
  • 1 resposta
  • 36 exibições
G
Roadie

olá, não consigo ouvir músicas no app usando meu plano da tim

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Gabi1828 , antes é necessário ativar a sua conta TIM Music by Deezer.

 

Se já tiver ativado a conta, entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o número do seu protocolo de atendimento na TIM, os dados da sua conta Deezer e informe o que está ocorrendo.

    1 comentário

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • January 28, 2022

    Hey @Gabi1828 , antes é necessário ativar a sua conta TIM Music by Deezer.

     

    Se já tiver ativado a conta, entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o número do seu protocolo de atendimento na TIM, os dados da sua conta Deezer e informe o que está ocorrendo.

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