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Respondido

nao ativa o Premium

  • 16 de janeiro de 2025
  • 3 respostas
  • 69 exibições

Sou cliente Tim controle e meu deezer não ativa , pede para eu assinar plano

Meu e-mail (removido por motivos de segurança) 

Telefone (removido por motivos de segurança)

 

 

Melhor resposta por Bruno_Deezer

Olá ​@Oliveira4. Espero que esteja bem!

Eu verifiquei seus dados e encontrei uma assinatura Deezer Now vinculado a TIM. Está correto?👌

Se você tem algumas propagandas é por que este plano Deezer Now é diferente do Deezer Premium.

As principais diferenças entre estes planos são:

  • SEM MODO OFFLINE - APÓS ALGUMAS FAIXAS GANHA 1 ANÚNCIO - USO EM UM ÚNICO DISPOSITIVO.

Você pode verificar com o suporte da TIM em seu app “Meu Tim” e perguntar se há a possibilidade de um upgrade ou de mudança de plano para ter o Deezer Premium.

Se tiver mais alguma dúvida estou aqui para te auxiliar.😉

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3 comentários

Leonídia.Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 17 de janeiro de 2025

Olá, ​@Elis Amorim! Fiz uma atualização e agora está tudo certo.

Por favor, acesse sua conta usando o seu e-mail el *** @ gmail.com e me avise se está tudo certo.

 

 

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 8 de fevereiro de 2025

Sou cliente Tim controle faço o logim mas não ativa o premium continua com os  anúncios e  não posso escolher a seleção de música 


Bruno_Deezer
Star Boy
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  • Star Boy
  • 102 respostas
  • Resposta
  • 10 de fevereiro de 2025

Olá ​@Oliveira4. Espero que esteja bem!

Eu verifiquei seus dados e encontrei uma assinatura Deezer Now vinculado a TIM. Está correto?👌

Se você tem algumas propagandas é por que este plano Deezer Now é diferente do Deezer Premium.

As principais diferenças entre estes planos são:

  • SEM MODO OFFLINE - APÓS ALGUMAS FAIXAS GANHA 1 ANÚNCIO - USO EM UM ÚNICO DISPOSITIVO.

Você pode verificar com o suporte da TIM em seu app “Meu Tim” e perguntar se há a possibilidade de um upgrade ou de mudança de plano para ter o Deezer Premium.

Se tiver mais alguma dúvida estou aqui para te auxiliar.😉


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