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Respondido

Nao consigo entrar

  • March 23, 2021
  • 1 resposta
  • 58 exibições
K
One Hit Wonder

Eu tenho o plano premium a muitos anos, troquei de celular e agora não consigo acessar a minha conta só aparece a conta free, já liguei na tim os mesmos disseram que quem resolve isso agora é a Deezer não eles 

Melhor resposta por ThiagoLima

Eu tenho o plano premium a muitos anos, troquei de celular e agora não consigo acessar a minha conta só aparece a conta free, já liguei na tim os mesmos disseram que quem resolve isso agora é a Deezer não eles 

OI @Kayque,  então envie uma solicitação ao suporte da Deezer, relate que você já entrou em contato com a Tim e que por lá está tudo certo com o plano.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • March 23, 2021

Eu tenho o plano premium a muitos anos, troquei de celular e agora não consigo acessar a minha conta só aparece a conta free, já liguei na tim os mesmos disseram que quem resolve isso agora é a Deezer não eles 

OI @Kayque,  então envie uma solicitação ao suporte da Deezer, relate que você já entrou em contato com a Tim e que por lá está tudo certo com o plano.

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