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NÃO CONSIGO USAR O DEEZER

  • 23 February 2021
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Sou assinante Tim e meu plano me da direito ao DEEZER Premium. Contudo, agora fica aparecendo propagandas e também não consigo avançar mais que 6 músicas, nem voltar. É como se eu não tivesse assinatura. Aguardo respostas o mais breve possível, pois estou pagando por um plano incompleto 

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Melhor resposta por ThiagoLima 23 February 2021, 23:34

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Sou assinante Tim e meu plano me da direito ao DEEZER Premium. Contudo, agora fica aparecendo propagandas e também não consigo avançar mais que 6 músicas, nem voltar. É como se eu não tivesse assinatura. Aguardo respostas o mais breve possível, pois estou pagando por um plano incompleto 

Oi @Israel henrique você já entrou em contato com a Tim para saber o porque do seu plano não está funcionando? Uma vez que são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer.

Se você já fez esse contato, peço que fale diretamente com o suporte da Deezer, pois eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela.

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