Não estou conseguindo baixar nem escultar musicas offline no meu plano Premium

Hey @Aloísio Filho , tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

1. Acesse o seu aplicativo.
2. Vá para “Configurações ”.
3. Clique em “Dados e armazenamento ” .     
4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache.  ”

Mais informações nesse artigo aqui.

Se o problema persistir, desinstale o APP, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Deezer e; verifique se já está tudo funcionando normalmente.

Se o erro persistir, fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer, a versão do aplicativo e qual o sistema operacional do seu smartphone.