o problema continua!

Fiz uma alteração no meu plano Tim agora em Julho, mas inclui o Deezer como antes, porém não consigo logar pra trazer o Deezer Premium, ele não identifica. Estou pagando a mais pra manter o premium, mas ainda assim da erro. No link pra ativar diz que está ativo e pede um código, eu insiro esse código, mas ele não reconhece e recebi  um SMS da Tim dizendo que meu Deezer foi renovado com sucesso. Poderiam verificar, por favor?