Skip to main content
Respondido

Oferta Tim não funciona

  • May 4, 2026
  • 1 resposta
  • 7 exibições
I
One Hit Wonder

Estou com problemas para acessar o aplicativo. Minha oferta Tim está ativa e normal, mas não consigo mais utilizar pelo aplicativo da Deezer. Fica informando que tenho de fazer assinatura, quando na verdade já utilizo e verifiquei que a mesma está ativa. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi ​@Izafire envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer com os dados da sua conta ou envie uma solicitação ao suporte da Deezer, para que eles possam ativar sua conta.

No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • May 7, 2026

Oi ​@Izafire envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer com os dados da sua conta ou envie uma solicitação ao suporte da Deezer, para que eles possam ativar sua conta.

No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement