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Respondido

outro usuario ja cadastrado no meu perfil

  • July 14, 2023
  • 1 resposta
  • 29 exibições
R
Roadie

Ativei o deezer pelo meu número Tim, no entanto já tem um perfil criado lá, com o nome e foto e suas playlists... não consigo excluir ele pois tudo está associado ao email dele. Mas entrei com meu número. O que faço?

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @RenataROS, é bem simples alterar o seu plano TIM para a sua conta Deezer.
Basta enviar uma captura de tela do app da TIM (Meu TIM) com seu número visível e o nome do seu plano para o nosso suporte.
A forma de entrar em contato com o suporte é por esse link aqui.​

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    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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    Olá @RenataROS, é bem simples alterar o seu plano TIM para a sua conta Deezer.
    Basta enviar uma captura de tela do app da TIM (Meu TIM) com seu número visível e o nome do seu plano para o nosso suporte.
    A forma de entrar em contato com o suporte é por esse link aqui.​

    Leonídia.Deezer
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