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Respondido

Plano TIM LIVE

  • 7 de abril de 2024
  • 1 resposta
  • 84 exibições

Sou cliente TIM LIVE  e tenho o Plano PREMIUM incluido em meu Plano de internet,  fui desconectado indevidamente.

Como fazer para reativar minha conta Premium?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Elber , ao tentar ativar a sua oferta, você deve ter assinado o plano diretamente com a Deezer. Para ativar a sua oferta do TIM Music, basta ativar a conta neste link: https://www.deezer.com/br/activate/timultrafibrabr


Quanto a pagamentos, fale com a equipe so suporte por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new, relate o que está ocorrendo, informe os dados de pagamento e anexe o seu comprovante assim como deverá informar os dados da sua conta Deezer.

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1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
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  • Resposta
  • 7 de abril de 2024

Hey @Elber , ao tentar ativar a sua oferta, você deve ter assinado o plano diretamente com a Deezer. Para ativar a sua oferta do TIM Music, basta ativar a conta neste link: https://www.deezer.com/br/activate/timultrafibrabr


Quanto a pagamentos, fale com a equipe so suporte por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new, relate o que está ocorrendo, informe os dados de pagamento e anexe o seu comprovante assim como deverá informar os dados da sua conta Deezer.


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