Minha conta da Deezer está free, mas eu sou cliente Beta Lab da Tim. Já tentei de tudo para a minha conta premium voltar, mas não estou conseguindo. Por gentileza, me ajudem. Aguardo e Obrigada.
Melhor resposta por ThiagoLima
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Por que a minha conta da Deezer está Free se eu sou cliente Beta Lab da TIM?
Reputação 7
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15 January 2021
- Resposta
Minha conta da Deezer está free, mas eu sou cliente Beta Lab da Tim. Já tentei de tudo para a minha conta premium voltar, mas não estou conseguindo. Por gentileza, me ajudem. Aguardo e Obrigada.
Oi
Ocorre que a Tim pretende tirar a Deezer do plano Tim Beta, dessa forma, sugiro que você, primeiro, entre em contato com eles pelo número *144 e, posteriormente, se não resolvido o problema, entre em contato com o suporte da Deezer.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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