Por que a minha conta TIM Music não funciona?

Oi Ariane, sinto muito por isso! Por favor, veja o tópico acima e fale diretamente com a TIM. Apenas a TIM administra os planos TIM Music.

Oi, veja esse tópico acima e fale com a TIM, por favor.

Meu nome é Antonio Solano, cel. [removido por motivo de segurança], o deezer pediu uma atualização,.Fiz e perdi minha conta. Gentileza ajudar eu a recuperar. 

          Att. Antonio Solano

Tenho assinatura Premium pela Tim,do nada parou de funcionar a minha assinatura,fica aparecendo que eu tenho que adquirir um novo plano nem aparece para Ativar a assinatura com o número de celular..será que está logado no meu antigo celular ? Ou teria como deslogar todos os aparelhos…

Acredito que você tenha entrado na conta errada. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor, e envie os detalhes da sua conta pra eles darem uma olhada.

Bom dia eu tinha uma conta da tim music porém foi encerrado e agora assinei premium e a assinatura não entra, como faço nesse caso ?

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada.

Renovei meu plano Tim, e minha conta continua com plano free, Com plano Tim Beta o plano é Premium como resolver?

Olá não consigo ativar o premium cliente tim

Estou recebendo anúncios mas sou assinante do plano Tim. A plataforma está com algum problema?

Não estou conseguindo ativar o cliente tim, vocês enviam o código aparece ativo mais na minha conta eu continuo simples

Oi Jacky30 e Ingrid Lopes amaral, por favor, veja o tópico acima e falem diretamente com a TIM.

Fale com a TIM, por favor.

Sou beta e não consigo usar o deezer Premium, já liguei na Tim e me falaram que em até 72 horas meu deezer viraria Premium novamente. Já fazem 5 dias e até agora nada, continuo Free. O que devo fazer, cancelar minha conta Tim e mudar de operadora com benefício de outro aplicativo de música?

Sou deezer premium e de uma música para outra fica tocando anúncios, porque? Sendo que eu sou premium

Sou cliente Tim Beta e meu dezzer está gratuito como faço para voltar a ser Premium 

Sou usuário do TIM Beta e minha assinatura Deezer Premium inclusa no plano não está sendo reconhecida. Já recarreguei o número vinculado ã conta imaginando que fosse o atraso, mas o problema continua. Já dei logoff e  login, mas continua aparecendo que devo “assinar”. Como proceder?

Meu Tim música não funciona

Sou assinante Tim Beta e quando tento conectar a assinatura tim para ativar a conta Premium da Tim, ele diz que continuo Free.

Não consigo acessar os benefícios da assinatura do meu App. Eu já era assinante, tenho dowload de um monte de músicas, deixei de assinar, e agora voltei a assinar novamente, mas os meus benefícios ainda continua como conta gratuita. Meu login é por e-mail.

Estou com esse problema, meu deezer premium não funciona troquei o plano e assinei novamente e na tim ta tudo certo como resolvo.

Sempre que tento ativar meu código Tim ele da isso

Só que a assinatura não ativa

Migrei de plano pela tim e o número já esta ativo, mais no deezer não aparece a assinatura premium.  Eu já tinha no outro plano mudei e ainda não virou premium já abri reclamação na tim. O que mais devo fazer ?

Oi  prwillians, Igor Freitas, Thiago Andre, Bianca Ranolli, Douglas Ernesto Guimarães, Maylon e betoricieri, sinto muito por isso! Por favor, falem diretamente com a TIM, apenas a TIM administra as contas TIM Music.

Vejam esse tópico acima e fale diretamente com a TIM, por favor.