Fiz a portabilidade da Tim em 29/04/21 e não consigo mais contato com eles pois meu número e CPF não é mais reconhecido como cliente Tim, o que devo fazer para cancelar o Dezeer Premium e poder assinar o plano família? Li aqui inúmeras reclamações iguais a minha, e que pediram pra entrar em contato com a operadora, já tentei de todas as formas, computador, telefone, app e não adianta, só consegui em vendas que diz não poder me ajudar.