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Respondido

problema

  • September 1, 2021
  • 1 resposta
  • 26 exibições
D
Roadie

Tenho o plano Tim Beta lab e direito ao Deezer Premium. Mas ao acessar minha conta só diz que sou Deezer Free. Como resolver esse problema? 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Debora Monise você já contatou a operadora? como se trata de um plano oferecido pela Tim, o primeiro passo é entrar em contato com eles através do *144 para problemas com a ativação da conta.

Caso não resolva, fale com o atendimento da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • September 2, 2021

Olá @Debora Monise você já contatou a operadora? como se trata de um plano oferecido pela Tim, o primeiro passo é entrar em contato com eles através do *144 para problemas com a ativação da conta.

Caso não resolva, fale com o atendimento da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 

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