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Resposta

Problema com Deezer

  • February 16, 2021
  • 1 resposta
  • 19 exibições

Eu já assinei o Deezer com o Tim, ja foi descontado da minha fatura. Porém não consigo usar, e diz que meu número não está cadastrado. Por favor, verificar. Não estou entendendo o que está havendo. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Eu já assinei o Deezer com o Tim, ja foi descontado da minha fatura. Porém não consigo usar, e diz que meu número não está cadastrado. Por favor, verificar. Não estou entendendo o que está havendo. 


Oi @Wgla Costa você já fez os procedimentos de ativação de conta? Se já fez e mesmo assim não consegue utilizar a deezer, peço que você fale diretamente com o suporte.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • February 16, 2021

Eu já assinei o Deezer com o Tim, ja foi descontado da minha fatura. Porém não consigo usar, e diz que meu número não está cadastrado. Por favor, verificar. Não estou entendendo o que está havendo. 


Oi @Wgla Costa você já fez os procedimentos de ativação de conta? Se já fez e mesmo assim não consegue utilizar a deezer, peço que você fale diretamente com o suporte.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new