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Não to conseguindo acessar minha conta pela Tim, tenho direito ao Premium , mas não ativa. Faço todo o passo a passo é mesmo assim não saio da conta free. Favor verificar urgente!

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Olá @Paola Severo, faça seu log in com o email vinculado a conta, caso não saiba seu email pf entre em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Relate o que houve e envie o print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome, pf. 

Dê uma olhadinha nesse artigo tb, pf. 🙂

 


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