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Respondido

propaganda no app

  • July 17, 2022
  • 1 resposta
  • 13 exibições

Bom dia não consigo avançar músicas e toda hora tem propaganda no app. Já desinstalei e instalei novamente, fiz login, selecionei parceiro Tim e não resolve

 

 

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Elizabeth Gonçalves, por se tratar de um plano oferecido pela TIM, sugiro que primeiro você entre em contato com eles para saber o que houve com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer mediante o número de protocolo gerado no atendimento da TIM

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • July 17, 2022

Olá @Elizabeth Gonçalves, por se tratar de um plano oferecido pela TIM, sugiro que primeiro você entre em contato com eles para saber o que houve com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer mediante o número de protocolo gerado no atendimento da TIM

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new