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Respondido

reclamação

  • 14 April 2021
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Bom dia!

pela 3ª vez depois de uma atualização minha conta que era premium, passou a ser free. Como solucionar este problema, já que não é a 1ª vez que acontece.

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Melhor resposta por ThiagoLima 15 April 2021, 02:54

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3 comentários

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Oi @Neilson Lins das outras vezes, como você resolveu esse problema?

Rapaz, aguardei uns oito dias para o deezer resolver, eles mandavam revalidar o imail, onde fiz umas quatro vezes e nada.

Reputação 7
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@Neilson Lins é uma situação frustrante, mas peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Eles têm acesso a sua conta e poderão resolver esse problema.

Geralmente, o tempo de resposta do suporte é de 24h. Há também o chat online, das 10 às 14h

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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