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Resposta

Remover telefone associado à Deezer

  • December 21, 2020
  • 1 resposta
  • 98 exibições

Titton
One Hit Wonder

Mudei meu plano na operadora e no novo plano não contempla o Deezer Premium. Porém, 40 dias após a troca do plano, minha conta Deezer ainda está associada ao meu numero e meu plano continua Premium. Minha esposa está com o plano família e não estou conseguindo associar minha conta devido a este fato. Preciso desassociar meu Tim da minha conta Deezer, como faço?

Melhor resposta por ThiagoLima

Mudei meu plano na operadora e no novo plano não contempla o Deezer Premium. Porém, 40 dias após a troca do plano, minha conta Deezer ainda está associada ao meu numero e meu plano continua Premium. Minha esposa está com o plano família e não estou conseguindo associar minha conta devido a este fato. Preciso desassociar meu Tim da minha conta Deezer, como faço?

Peça ao suporte que desassocie seu número Tim a sua conta Deezer, a gente aqui da comunidade não tem acesso a sua conta :wink:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 21, 2020

Mudei meu plano na operadora e no novo plano não contempla o Deezer Premium. Porém, 40 dias após a troca do plano, minha conta Deezer ainda está associada ao meu numero e meu plano continua Premium. Minha esposa está com o plano família e não estou conseguindo associar minha conta devido a este fato. Preciso desassociar meu Tim da minha conta Deezer, como faço?

Peça ao suporte que desassocie seu número Tim a sua conta Deezer, a gente aqui da comunidade não tem acesso a sua conta :wink:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new