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Roadie
MATEUS.ALMEIDARoadie
Roadie
nov. 29, 2018 9:28 da manhã UTC
Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
    Este tópico foi fechado para comentários
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2018 1:36 da tarde UTC
    Foi confirmado pela TIM que o problema que afetou algumas contas TIM Music já foi resolvido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Se a sua conta ainda não estiver funcionando ou se você não consegue fazer o cadastro, por favor, entre em contato diretamente com a TIM, pode ser que o seu caso seja outro. Sinto muito por isso!
    Ver no tópico

    151 comentários

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    Roadie
    Igor FariaRoadie
    Roadie
    nov. 30, 2018 9:16 da tarde UTC
    Sou Beta Lab e meu Plano do Deezer não esta como premium
    Roadie
    Wesley04Roadie
    Roadie
    nov. 30, 2018 10:00 da tarde UTC
    Esse papo que já foi resolvido e conversa fiada , faço o login e nada muda
    Roadie
    biaRoadie
    Roadie
    nov. 30, 2018 11:21 da tarde UTC
    A minha conta tbm preciso de ajuda .
    Roadie
    Marcel RibeiroRoadie
    Roadie
    nov. 30, 2018 11:33 da tarde UTC
    Achei que era o único mas pelo visto todo mundo praticamente está com o mesmo problema. Aqui também, sou beta mensal e o Deezer do nada saiu de Premium para Free. Por favor corrigir o problema! Não tem nada "(RESOLVIDO)".
    Roadie
    Paulo VictorRoadie
    Roadie
    dez. 1, 2018 12:50 da manhã UTC
    Mais um no mesmo dilema, tenho plano Beta mensal, estou há 3 dias com meu Deezer Free. Já fiz Logof e login, desinstalei e instalei novamente o app mas nada resolvido. 😔

    Utilizo o Deezer quase que 24horas/dia
    Roadie
    DougRoadie
    Roadie
    dez. 1, 2018 10:16 da manhã UTC
    Aqui ainda esta com esse problema, logo varias vezes na conta colocando meu numero tim beta que tem a deezer no plano mas continua tendo propagandas para assinar premium.
    Roadie
    JprodriguesRoadie
    Roadie
    dez. 1, 2018 10:21 da manhã UTC
    O problema não foi resolvido. Já fiz logout e login várias vezes, e nada. Que ridículo isso. Se não sabem se resolveu, não faz sentido informar que está resolvido.
    Roadie
    Anderson CruzRoadie
    Roadie
    dez. 1, 2018 2:50 da tarde UTC
    Ainda continuo ainda sem acessar a conta premium 😞 Até quando vai ficar assim a Tim está deixando a desejar. Pois ninguém dá um parecer sobre o caso e com isso continuamos sendo lesado por não desufruir de um benefício que estamos pagando.

    Tim, vamos solucionar esse problema logo.
    Roadie
    Marcos.BragaRoadie
    Roadie
    dez. 1, 2018 4:02 da tarde UTC
    Meu plano é Tim Beta Lab e não consigo acessar minha conta Premium no Tim música!!
    Roadie
    lulusilvaRoadie
    Roadie
    dez. 1, 2018 5:42 da tarde UTC
    Completando hoje o 3° dia com app Free, e ae Deezer e Tim?
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