Tenho o plano Tim Black, mas não estou conseguindo ter acesso Premium no Deezer. Já ativei a oferta de parceiro e continua informando no APP do Deezer é Free. Minhas músicas favoritas não carregam, não consigo acessá-las.
Sem acesso ao Deezer Premium
Reputação 7
+15
- Super User
- 4605 respostas
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14 July 2024
- Resposta
Oi
Como sua conta é vinculada a um plano da TIM, é importante que você tente fazer o acesso através do seu número de telefone.
Se mesmo assim a sua conta estiver como free, a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.
Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.
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