Ja tem um mês que não consigo utilizar o Deezer premium, sempre que conecto está como Free, já exclui a conta e iniciei novamente, já conectei pelo Facebook como foi orientado quando liguei no *144 e mesmo assim permanece como conta Free. Sou cliente beta lab.
Hey
Como você já entrou em contato com a operadora TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe o número do protocolo do seu atendimento sobre o TIM Music by Deezer na operadora TIM, informe os dados da sua conta Deezer e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.
Olá pessoal,
Estou com esse mesmo problema por aqui.
Tenho o Tim Beta Lab Mensal e o app do Deezer aparece como plano Free.
Conseguem dar um help?
Obrigado.
Abs
Olá pessoal,
Estou com esse mesmo problema por aqui.
Tenho o Tim Beta Lab Mensal e o app do Deezer aparece como plano Free.
Conseguem dar um help?
Obrigado.
Abs
Hey
Se o seu caso não se encaixar em nenhum situação informada no tópico acima, entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, siga as recomendações do meu comentário acima.
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