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Sou Premium e o app não reconhece

  • dez. 16, 2019 5:55 da tarde UTC
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Roadie

Pessoal, entrei em contato com a TIM e eles mandaram entrar em contato com vocês, minha conta é Premium Tim music e o aplicativo fica pedindo para eu assinar conta Premium. 

 

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • dez. 18, 2019 1:26 da tarde UTC

    Pessoal, entrei em contato com a TIM e eles mandaram entrar em contato com vocês, minha conta é Premium Tim music e o aplicativo fica pedindo para eu assinar conta Premium. 

     

    Oi, sinto muito pela informação errada dada pela TIM. Apenas a TIM administra as contas TIM Music e a Deezer não tem acesso ao sistema da TIM para saber o que está acontecendo com a sua conta. Por favor, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM.

     

    https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

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