Excluir minha conta
Hey
Antes de desativar a sua conta Deezer, primeiro, cancele o seu plano atual ( Se for usuário Deezer FREE, não precisará efetuar nenhum cancelamento de plano), espere ser migrado para o plano Deezer FREE e só então, prossiga com a desativação da sua conta.
Para deletar sua conta, você precisa se conectar no deezer.com com um navegador e seguir estes passos:
- Acesse seu perfil
- Selecione Configurações da conta
- Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta
- Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta
Você vai receber um e-mail de validação
- Clique no link para deletar sua conta
Aviso: deletar sua conta é um ato irreversível. Você não vai conseguir recuperá-la.
Se estiver enfrentando alguma dificuldade na desativação da sua conta Deezer, entre em contato com o suporte por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new
Sou assinante da tim beta e não consigo usar meu benefício do Deezer premium, está pedindo pra eu fazer uma assinatura.
Sou assinante da tim beta e não consigo usar meu benefício do Deezer premium, está pedindo pra eu fazer uma assinatura.
Hey
No tópico abaixo há todas as explicações sobre o seu problema.
https://pt.deezercommunity.com/tim%2Dmusic%2D130/por%2Dque%2Da%2Dminha%2Dconta%2Dtim%2Dmusic%2Dnao%2Dfunciona%2D18840
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.