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Respondido

tenho plano na tim e mesmo assim sendo cobrado

  • 7 de julho de 2020
  • 1 resposta
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J
Pequeno dançarino

gostaria de saber como resolver essa situação.

pois pago tim black de 20gb e mesmo assim não está sendo de graça a parte no deezer

Melhor resposta por ThiagoLima

jrmago escreveu:

gostaria de saber como resolver essa situação.

pois pago tim black de 20gb e mesmo assim não está sendo de graça a parte no deezer

Oi @jrmago, se você quiser que um dos atendentes da Deezer verifique o seu número TIM, entre em contato por aqui, envie o comprovante e os dados da sua conta, para verificarem o que está acontecendo com ela. De qualquer forma, sugiro que dê uma olhada neste guia completo e entre em contato com a Tim, pois são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer. :wink: 

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1 comentário

ThiagoLima
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  • ThiagoLimaSuper User
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  • 7 de julho de 2020
jrmago escreveu:

gostaria de saber como resolver essa situação.

pois pago tim black de 20gb e mesmo assim não está sendo de graça a parte no deezer

Oi @jrmago, se você quiser que um dos atendentes da Deezer verifique o seu número TIM, entre em contato por aqui, envie o comprovante e os dados da sua conta, para verificarem o que está acontecendo com ela. De qualquer forma, sugiro que dê uma olhada neste guia completo e entre em contato com a Tim, pois são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer. :wink: 

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