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Respondido

teste grátis 30 dias

  • 19 March 2024
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Bom dia, acabei de realizar meu cadastro no aplicativo e tava falando dos 30 dias de teste grátis, porém foi debitado 29,90 no meu cartão, propaganda enganosa demais, além de cobrar ele ainda está com os anúncios, só decepção 

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Melhor resposta por ThiagoLima 20 March 2024, 00:21

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Oi @Izarino Pereira envie uma solicitação ao suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento para que eles verifiquem o que houve com sua conta e restabeleçam o plano premium.

Quanto ao mês gratuito, a promoção é válida somente para novos assinantes. Então se você estiver usando um e-mail que já foi uma conta Deezer, a promoção não será válida 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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