Eu tenho um plano Tim Black, porém não consigo acesso ao deezer, somente quando pago com o cartão de crédito. Estou muito decepcionado pq quando usamos por um dia qualquer produto da Tim eles cobram proporcional, e eu já estou sem usar tem mais de uma semana...
Melhor resposta por ThiagoLima
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Eu tenho um plano Tim Black, porém não consigo acesso ao deezer, somente quando pago com o cartão de crédito. Estou muito decepcionado pq quando usamos por um dia qualquer produto da Tim eles cobram proporcional, e eu já estou sem usar tem mais de uma semana...
Muitas pessoas estão relatando esse problema pois a Tim pretende retirar a Deezer do plano Tim Beta.
Dessa forma, sugiro que você entre em contato com eles pelo número *144 para saber mais sobre seu plano.
Não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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