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Respondido

tim music

  • March 3, 2021
  • 1 resposta
  • 57 exibições

Novamente venho tendo problemas com a TIM e vocês! 
Sou beta lab e não liberou Deezer para o meu plano. Já abri protocolos e ninguém resolve nada.
Preciso de uma solução.

PROTOCOLO TIM [removido por motivo de segurança] e [removido por motivo de segurança]

 

Melhor resposta por Gustavo.

  Hey @brebernardo2 , como já entrou em contato com a TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 3, 2021

  Hey @brebernardo2 , como já entrou em contato com a TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.