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Respondido

TIM MUSIC

  • 14 March 2021
  • 3 respostas
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Meu tim music está sem acesso premium, sou tim beta e ja uso a bastante tempo o aplicativo e o plano

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Melhor resposta por Gustavo. 14 March 2021, 20:17

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
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            Hey @Pedro Dorsane , Como o plano é administrado pela TIM, terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe  o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer, os dados da sua conta Deezer e relate o ocorrido.

 

No tópico abaixo há algumas explicações sobre  que pode ter ocorrido.

 

Comprei o pacote de R$ 12,99 pelo Tim controle e até agora não consegui ativar no Deezer

Reputação 7
Crachá +15

Comprei o pacote de R$ 12,99 pelo Tim controle e até agora não consegui ativar no Deezer

Oi @Raphael Itallo , siga os mesmos passos da resposta do Gustavo para o tópico 

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