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Respondido

tim music

  • April 23, 2021
  • 1 resposta
  • 26 exibições
J
Roadie

Nao consigo vincular minha conta tim com deezer! Quando envio msg para o número 8000 vem a cobrança de $16. Mas essa plano está incluso na minha conta! No app não aparece a opção usar a conta tim! O que devo fazer? 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Julianna por se tratar de um plano oferecido pela TIM e que eles recebem o pagamento, você precisa falar com eles para saber o porque de você não estar conseguindo vincular sua conta Deezer ao seu número, mesmo você tenha o aplicativo incluso no seu plano. A Deezer não tem controle sobre isso.

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • April 23, 2021

    Oi @Julianna por se tratar de um plano oferecido pela TIM e que eles recebem o pagamento, você precisa falar com eles para saber o porque de você não estar conseguindo vincular sua conta Deezer ao seu número, mesmo você tenha o aplicativo incluso no seu plano. A Deezer não tem controle sobre isso.

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