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Respondido

tim music

  • July 20, 2022
  • 4 respostas
  • 47 exibições
J
One Hit Wonder

Não consigo ativar, ele aparece como se já estivesse ativado em uma parte mais não consigo mexer nele normal pq fala para eu escolher um plano.

Melhor resposta por Felipe Ripardo

Eu fiz o processo para ativar a conta. Aqui na internet quando eu aperto o link das instruções e coloco meu número ele aparece que já está ativado. Mais quando eu entro no app ele não está ativado, fica passando anúncio, quando eu tento colocar nos planos e ativar o plano da Tim ele da erro.

Hey @Vooxxbbg entre em contato com a TIM, para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora

    Felipe Ripardo

    4 comentários

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • July 20, 2022

    Hey @jhessyk , não entendi muito bem, poderia dar mais informações sobre o que está ocorrendo?

     

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    J
    One Hit Wonder
    • jhessykOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • July 20, 2022

    Eu fiz o processo para ativar a conta. Aqui na internet quando eu aperto o link das instruções e coloco meu número ele aparece que já está ativado. Mais quando eu entro no app ele não está ativado, fica passando anúncio, quando eu tento colocar nos planos e ativar o plano da Tim ele da erro.

    V
    Roadie
    • VooxxbbgRoadie
    • Roadie
    • July 21, 2022

    Eu fiz o processo para ativar a conta. Aqui na internet quando eu aperto o link das instruções e coloco meu número ele aparece que já está ativado. Mais quando eu entro no app ele não está ativado, fica passando anúncio, quando eu tento colocar nos planos e ativar o plano da Tim ele da erro.

    Felipe Ripardo
    Super User
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    • Felipe Ripardo
    • Super User
    • Resposta
    • February 11, 2023

    Eu fiz o processo para ativar a conta. Aqui na internet quando eu aperto o link das instruções e coloco meu número ele aparece que já está ativado. Mais quando eu entro no app ele não está ativado, fica passando anúncio, quando eu tento colocar nos planos e ativar o plano da Tim ele da erro.

    Hey @Vooxxbbg entre em contato com a TIM, para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora

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