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Respondido

Tim music by Deezer nao Ativa

  • April 20, 2021
  • 1 resposta
  • 37 exibições

Boa noite, meu Tim music parou de funcionar 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @SamuelSouzza , esse plano é administrado pela TIM, entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir e/ou se nenhuma pendência for encontrada pela operadora, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

No tópico abaixo há algumas explicações.

 

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
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  • April 20, 2021

Hey @SamuelSouzza , esse plano é administrado pela TIM, entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir e/ou se nenhuma pendência for encontrada pela operadora, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

No tópico abaixo há algumas explicações.