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Tim music deezer

  • 17 March 2021
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Estou fazendo login no meu Deezer com meu celular e não está dando como plano Premium. Já renovei meu plano e não estou conseguindo usar o aplicativo! 

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Melhor resposta por ThiagoLima 17 March 2021, 20:02

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Estou fazendo login no meu Deezer com meu celular e não está dando como plano Premium. Já renovei meu plano e não estou conseguindo usar o aplicativo! 

Oi @Luiz Otavio , por se tratar de um plano oferecido por uma empresa parceira da Deezer, no caso a TIM, o primeiro passo a ser feito é você entrar em contato com a operadora, para saber o porque do seu plano premium não estar funcionando.

Após o contato, e se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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