Skip to main content
Respondido

Tim music deezer

  • March 17, 2021
  • 1 resposta
  • 39 exibições
L
Roadie

Estou fazendo login no meu Deezer com meu celular e não está dando como plano Premium. Já renovei meu plano e não estou conseguindo usar o aplicativo! 

Melhor resposta por ThiagoLima

Estou fazendo login no meu Deezer com meu celular e não está dando como plano Premium. Já renovei meu plano e não estou conseguindo usar o aplicativo! 

Oi @Luiz Otavio , por se tratar de um plano oferecido por uma empresa parceira da Deezer, no caso a TIM, o primeiro passo a ser feito é você entrar em contato com a operadora, para saber o porque do seu plano premium não estar funcionando.

Após o contato, e se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • March 17, 2021

Estou fazendo login no meu Deezer com meu celular e não está dando como plano Premium. Já renovei meu plano e não estou conseguindo usar o aplicativo! 

Oi @Luiz Otavio , por se tratar de um plano oferecido por uma empresa parceira da Deezer, no caso a TIM, o primeiro passo a ser feito é você entrar em contato com a operadora, para saber o porque do seu plano premium não estar funcionando.

Após o contato, e se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement