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One Hit Wonder
ago. 19, 2018 11:41 da tarde UTC
Respondido

TIM Music não liberada - Agosto 2018

Boa noite.
Sou Tim Beta, e no meu plano eu tenho assinatura com a Deezer. Porém quando entro no aplicativo tá solicitantando a assinatura. Poderiam verificar?
Este tópico foi fechado para comentários
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
ago. 23, 2018 8:14 da manhã UTC
Oi pessoal, a TIM confirmou que eles acharam e resolveram o problema que afetou umas contas do TIM Beta. verifica a sua conta, por favor! Se ainda não estiver funcionando, por favor, entre em contato com a TIM 😉

59 comentários

Roadie
ago. 22, 2018 11:19 da manhã UTC
Bom dia, minha assinatura no deezer diz que soum free, mas pago um plano Tim que me dá direito a ser premiun, como devo proceder?!
Roadie
ago. 22, 2018 11:49 da manhã UTC
Mu plano é beta qnd entro diz que foi ligado com sucesso mas ao entrar é como não tivesse ativado.
Roadie
ago. 22, 2018 12:21 da tarde UTC
A minha assinatura na Deezer não está ativando, ela sempre se renova semanalmente através da minha operadora telefônica, a TIM
Caique P Nascimento
Roadie
Roadie
ago. 22, 2018 2:33 da tarde UTC
Renovei meu plano Tim Beta na segunda feira, porem meu plano do deezer está como free. Não ativou ainda o privilegio do tim beta.
Roadie
ago. 22, 2018 2:55 da tarde UTC
Olá
Roadie
ago. 22, 2018 3:20 da tarde UTC
Estou com o mesmo problema dos demais usuarios
Roadie
ago. 22, 2018 3:40 da tarde UTC
Boa tarde. Sou Tim Beta, e no meu plano eu tenho assinatura com a Deezer. Porém quando entro no aplicativo tá solicitantando a assinatura. Poderiam verificar?
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 22, 2018 3:51 da tarde UTC
Gostaria de confirmar que a TIM ainda está investigando o ocorrido. Eles ainda não nos passaram uma resposta ofical do que aconteceu, mas assim que souber de mais alguma coisa eu escrevo aqui pra vocês!
Roadie
ago. 22, 2018 7:38 da tarde UTC
Eu tenho tim beta é contém o plano dezzer premium, até agora não está ativa. Como fazemos?
Roadie
ago. 22, 2018 8:27 da tarde UTC
Parece que o problema é com as contas TIM Beta. Sou Beta Semanal e renovei na segunda, porém meu deezer não renovou desde então