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Respondido

Minha Conta Premium parou de funcionar

  • September 3, 2018
  • 9 respostas
  • 367 exibições

Meu plano esta vigente até o dia 21 de Setembro, contudo nao estou conseguindo acessar. O que devo fazer?

Melhor resposta por Rafael.

Meu plano esta vigente até o dia 21 de Setembro, contudo nao estou conseguindo acessar. O que devo fazer?
Oi Andre! Entre em contato com o nosso suporte por aqui para que eles verifiquem pra você 😉

9 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • September 5, 2018
Meu plano esta vigente até o dia 21 de Setembro, contudo nao estou conseguindo acessar. O que devo fazer?
Oi Andre! Entre em contato com o nosso suporte por aqui para que eles verifiquem pra você 😉

  • Roadie
  • June 19, 2020

Minha conta é Premium devido ter o plano Tim Beta lab, mais não está baixando música e informar que não sou Premium. Gostaria da solução para o problema.


  • Roadie
  • June 20, 2020

Ola bom dia. Minha conta premium parou de funcionar. Não é a primeira vez que isso acontece. E quando tento ate mesmo assinar, diz que ja tenho uma conta deezer. Não estou gostando dessa inconsistência. Dois meses atras foi a mesma coisa. 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 23, 2020

Minha conta é Premium devido ter o plano Tim Beta lab, mais não está baixando música e informar que não sou Premium. Gostaria da solução para o problema.

Teria que falar com a TIM, como mostra esse tópico - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 23, 2020

Ola bom dia. Minha conta premium parou de funcionar. Não é a primeira vez que isso acontece. E quando tento ate mesmo assinar, diz que ja tenho uma conta deezer. Não estou gostando dessa inconsistência. Dois meses atras foi a mesma coisa. 

Se for o plano TIM Music, veja esse topico - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840


Minha conta Tim parou de funcionar e não volta de jeito nenhum. 

Me ajudem, por favor! 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • August 28, 2020

Minha conta Tim parou de funcionar e não volta de jeito nenhum. 

Me ajudem, por favor! 

 

veja esse topico e fale diretamente com a TIM, por favor. - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840


Minha conta é Deezer Premium, porém quando vou em músicas baixadas tem uma informação dizendo que preciso ser Deezer Premium pra ouvir músicas baixadas.


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • September 23, 2024

Minha conta é Deezer Premium, porém quando vou em músicas baixadas tem uma informação dizendo que preciso ser Deezer Premium pra ouvir músicas baixadas.

Olá @Leonir Siqueira, eu vou lhe aconselhar a deslogar e fazer seu login outro vez com o email leos****a@gmail.com e sua senha. Depois de fazer esse processo tente fazer o download das músicas outra vez, pf.