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Erro ao reproduzir minha playlist

  • 22 September 2019
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Olá já faz algum tempo que tenho um problema na reprodução das minhas playlist's, ocorre um erro e a música para de tocar achei que fosse algum problema no aplicativo mas na web ocorre o mesmo problema, poderiam me auxiliar.
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Melhor resposta por ThiagoLima 1 May 2020, 05:50

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18 comentários

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Oi Ana, qual é a mensagem de erro que aparece pra você? Reinstalou o app?

Já desinstalei e reintalei o App limpei caches  e nada continua do mesmo jeito 

 

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Já desinstalei e reintalei o App limpei caches  e nada continua do mesmo jeito 

 

experimentou outra conexão? você usa um cartão SD?

Estou com o mesmo erro. Já desisntalei, sai, tirei cartão de memória, limpei cachê e nada de voltar. 

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Estou com o mesmo erro. Já desisntalei, sai, tirei cartão de memória, limpei cachê e nada de voltar. 

fez o procedimento abaixo na exata ordem?

https://pt.deezercommunity.com/android-140/por-que-o-meu-deezer-so-fica-carregando-25120

Testou outra conexão?

Também tenho o mesmo problema, e sou " Premium, todos os procedimentos foram feitos na ordem.

Podem ajudar???

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Também tenho o mesmo problema, e sou " Premium, todos os procedimentos foram feitos na ordem.

Podem ajudar???

tem várias pessoas passando pelo mesmo erro, inclusive eu, mesmo já tendo realizado todos os procedimentos solicitados.

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Vocês estão usando a versão beta?

@Rafael. Fiz os procedimentos citados por você, não tenho música baixada para ouvir offline. Mesmo assim o erro persiste. Como proceder? 

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@Rafael. Fiz os procedimentos citados por você, não tenho música baixada para ouvir offline. Mesmo assim o erro persiste. Como proceder? 

Qual versão do seu app?

Estou com o mesmo erro sem poder usar meu app

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Oi @Bianca Mendes, faça a limpeaz de cache como mostrada nesse tópico abaixo e veja se melhora!

https://pt.deezercommunity.com/android-140/por-que-o-meu-deezer-so-fica-carregando-25120

O meu está com o mesmo erro, não toca!

 

O meu também está com o mesmo erro, já desinstalei, instalei, ativei minha conta denovo, pq é da Tim. 

E limpei o cachê, e nada

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O meu também está com o mesmo erro, já desinstalei, instalei, ativei minha conta denovo, pq é da Tim. 

E limpei o cachê, e nada

Você tem um cartão SD? Tem que fazer o procedimento na exata ordem:

https://pt.deezercommunity.com/android-140/por-que-o-meu-deezer-so-fica-carregando-25120

Olá já faz algum tempo que tenho um problema na reprodução das minhas playlist's, ocorre um erro e a música para de tocar achei que fosse algum problema no aplicativo mas na web ocorre o mesmo problema, poderiam me auxiliar.

Estou com o mesmo problema. Desinstalei, reinstale, limpei cache e nada... Faz mais de 10 dias e com todos os artistas que eu escuto da o mesmo problema.

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Olá já faz algum tempo que tenho um problema na reprodução das minhas playlist's, ocorre um erro e a música para de tocar achei que fosse algum problema no aplicativo mas na web ocorre o mesmo problema, poderiam me auxiliar.

Estou com o mesmo problema. Desinstalei, reinstale, limpei cache e nada... Faz mais de 10 dias e com todos os artistas que eu escuto da o mesmo problema.

Você tem um cartão SD? Verifique se tem o economizador de bateria ativado também.

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