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One Hit Wonder
nov. 3, 2017 11:41 da manhã UTC
Respondido

Erro: Não foi possível carregar este conteúdo

Ao tentar ouvir música aparece o erro "Não foi possível carregar este conteúdo"
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 5, 2017 10:03 da manhã UTC
Isso acontece quando precisa de uma boa limpeza de cache :)

Se fizer esse procedimento nessa exata ordem isso melhora:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

149 comentários

Roadie
jan. 1, 2018 12:20 da tarde UTC
Isso acontece quando precisa de uma boa limpeza de cache :)

Se fizer esse procedimento nessa exata ordem isso melhora:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória



Funcionou comigo.
One Hit Wonder
jan. 10, 2018 9:02 da manhã UTC
Bom dia!

Desde que comecei a utilizar o Deezer, notei um problema grave. Toda vez que a música trava, parece o erro "Não foi possível tocar", daí Aparece um aviso na tela para você tentar carregar novamente o conteúdo ou cancelar.

Lógico que tem haver com a conexão, mas toda vez que isso acontece, eu tenho que pegar o telefone na mão, só para clicar nesse aviso, é pior ainda, a música não continua de onde estava, ela volta pro começo. Ou seja, totalmente inconveniente.

Há alguma chance disto ser resolvido? Eu nunca vi um streaming que não recarregue automaticamente, é complicado toda vez ter que ficar com o telefone na mão, pq caso eu não clique no aviso, a música não toca.

No aguardo, att.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 10, 2018 2:26 da tarde UTC
Oi @PedroJr , dê uma olhada no procedimento acima 😉
Roadie
jan. 12, 2018 1:02 da tarde UTC
depois que assinei o premium, só fica carregando as músicas e não tocam de jeito nenhum.
One Hit Wonder
jan. 12, 2018 5:23 da tarde UTC
@Vitorya Rachell dá uma lida nesse tópico, esse procedimento deve ajudar 🙂
Roadie
jan. 14, 2018 10:31 da tarde UTC
Error

One Hit Wonder
jan. 15, 2018 6:01 da tarde UTC
@c.r.f.israel dá uma lida nesse tópico já existente 🙂
Roadie
jan. 15, 2018 7:47 da tarde UTC
Música para do nada. E diz que não é possível reproduzir
Roadie
jan. 16, 2018 10:02 da manhã UTC
Quando abro o app fica apenas carregando e aparece uma msg: aguarde alguns minutos, mas não finaliza.
Desinstalei, reinstalei e voltou a funcionar, mas quando paro de ouvir música e quero retornar, volta o mesmo erro.
Como proceder?
One Hit Wonder
jan. 16, 2018 6:18 da tarde UTC
@Caiio ArcanjOo dá uma lida nesse tópico ☝️