Estou com o mesmo problema. Já reinstalei, mudei a senha e nada.

Só uso o aplicativo no meu celular.

Não consigo escutar nem 10s de música.

Infoma que a minha conta esta sendo utilizada em outro dispositivo. Mas só tenho cadastrado no meu celular. Tenho o Tim Music vinculado a minha conta da Tim.

Agora estou tendo esse problema, já fiz de tudo, apaguei app, senha, e nada resolve.

Estou utilizando o deezer em um celular apenas,mas consta que estou utilizando em dois celular,por esse motivo não consigo utilizar minha conta Premium.

O que eu faço?

Oi Anna, mude a senha, por favor. Eu mandei o link pra você por email! :)

Tive um problema no meu iPhone e perdi o app do Deezer. Nao condigo instalar novamente na conta que possuo. Quando baixo o app me pede meu número de telefone e abre uma nova conta. O curioso que no iPad está funcionando normalmente é não consigo reinstalar app na mesma conta. Minha conta é premium. Meu e-mail é  iremovido por motivo de segurança]

meu problema é parecido. Quando quero consultar meus downloads, aparece uma mensagem de que minha conta está em outro dispositivo. Quando verifico os dispositivos conectados, o único que aparece é este em minha mãos.

Mude a senha e veja se melhora!

Oi Newton, mude a sua senha, por favor.

minha reproduçao está sendo interrompida com a mensagem de q há outro dispositivo conectado… eu uso o Deezer no celular e no PC… mas isso tá acontecendo mesmo com o PC desligado há horas, por exemplo

Oi Romulo, por favor, mude a senha da Deezer, facebook e google. 

Estou tendo o mesmo problema. Meu login é vinculado com o Facebok, e lá eu tenho 2FA ativado, então se houvesse outro dispositivo eu com certeza saberia.

É um bug que acontece tanto no celular quando na versão desktop.

Mude a sua senha e a do Facebook também, por favor. Eu limpei por aqui, veja se melhora!

Olá, Boa noite.  Na última  semana fui assaltado e por conseguinte  minha conta Deezer estava conectada ao aparelho  subtraído.  Desta forma,  não  estou conseguindo  acessar minha conta Premium no meu novo dispositivo . O que devo fazer?

Sinto muito, espero que você esteja bem! Eu desvinculei pra você, por favor, mude a senha.

Bom dia!

Não consigo ter acesso ao "meus dispositivos conectados", a página simplesmente não carrega para mim, que tenho o Deezer Premium. Fica só aparecendo "tentar novamente" e com isso não consigo fazer a troca de nenhum dispositivo conectado para poder fazer download das músicas  no meu novo aparelho.

Como proceder? 

Eu removi os aparelhos pra você. Melhorou?

Resolvido. Obrigado.