Skip to main content
Respondido

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

  • July 30, 2018
  • 819 respostas
  • 22520 exibições

Mostre a primeira mensagem

819 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • January 30, 2020

Ola estou passando pelo mesmo problema, ja reinstalei, troquei a senha. E nada adianta. Alguem me ajuda

 

Experimente agora!


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • January 30, 2020

quero desconctar um dispositivo da minha conta e nao consigo! alguem pode me ajudar?

 

Eu fiz pra você!


Estou passando por esse problema, mudei de senha, e nada.  Usava um outro iOS, porém já desativei, depois de meses de uso, me aparece essa mensagem.  Como resolver? Agradeceria se fosse com rapidez 


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • February 9, 2020

Estou passando por esse problema, mudei de senha, e nada.  Usava um outro iOS, porém já desativei, depois de meses de uso, me aparece essa mensagem.  Como resolver? Agradeceria se fosse com rapidez 

 

Mude de senha e tente de novo.


Estou com o mesmo problema, já desinstalei e instalei o app e também troquei a senha, porém o problema persiste.


quando tento ouvir uma musica ele pausa e diz que o deezer esta aberto em outro dispositivo, já troquei a senha, reinstalei o app e nada muda. O erro começou na tarde do dia 29/02/2020. Como faço para arrumar?


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 1, 2020

quando tento ouvir uma musica ele pausa e diz que o deezer esta aberto em outro dispositivo, já troquei a senha, reinstalei o app e nada muda. O erro começou na tarde do dia 29/02/2020. Como faço para arrumar?

 

Mude a senha e veja se melhora, por favor.


Ja troquei a seha, reinstalei o app, troquei a senha de mu email e nao resolveu

 


  • Roadie
  • March 2, 2020

Qdo tento voltar a ser premium diz q minha conta est em outro aparelho . Meu filho usou um vez no Cel dele e agora não consigo mais usar no meu . Como consigo resolver ? 


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 3, 2020

Qdo tento voltar a ser premium diz q minha conta est em outro aparelho . Meu filho usou um vez no Cel dele e agora não consigo mais usar no meu . Como consigo resolver ? 

Mude a senha e tente de novo, por favor.


  • Roadie
  • March 3, 2020

Também não consigo cara :(


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 4, 2020

Também não consigo cara :(

 

tente agora ;)


  • Roadie
  • March 5, 2020

Meu dispositivo esta apresentando o mesmo problema, mesmo depois de eu trocado a senha, desvinculado a aplicação do FB e desconectado e conectado novamente


  • Roadie
  • March 6, 2020

Não estou conseguindo fazer download. Diz que tem outro dispositivo conectado, mas já removi o meu aparelho anterior. podem me ajudar?


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 7, 2020

Meu dispositivo esta apresentando o mesmo problema, mesmo depois de eu trocado a senha, desvinculado a aplicação do FB e desconectado e conectado novamente

 

Eu removi os aparelhos por aqui, Experimente agora ;)


Boa tarde!

 

Estou sendo interrompido inúmeras vezes com um popup informando que há mais de um dispositivo conectado, porém não há. O que fazer???

 


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 8, 2020

Oi @Victor César, mude a senha e veja se melhora!


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 8, 2020

Não estou conseguindo fazer download. Diz que tem outro dispositivo conectado, mas já removi o meu aparelho anterior. podem me ajudar?

 

mude a senha e tente de novo, por favor.


Minha conta Deezer está apresentando problemas no número de dispositivos conectados… Autorizei apenas o meu dispositivo +1 e quando entro pra consultar a quantidade de dispositivos conectados tem o máximo de conexões por conta e usuários que eu não autorizei… Já tentei mudar a senha e não resolve, sempre aparecem outros dispositivos em minha conta! O que pode ser?


Não consigo usar meu App no modo off, diz que eu estou conectado com login em outro dispositivo, vou na área para desconectar não tem nenhum dispositivo e não consigo usar off. O que fazer para resolver o problema?


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 10, 2020

Não consigo usar meu App no modo off, diz que eu estou conectado com login em outro dispositivo, vou na área para desconectar não tem nenhum dispositivo e não consigo usar off. O que fazer para resolver o problema?

 

mude a senha e tente de novo, por favor.


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 10, 2020

Minha conta Deezer está apresentando problemas no número de dispositivos conectados… Autorizei apenas o meu dispositivo +1 e quando entro pra consultar a quantidade de dispositivos conectados tem o máximo de conexões por conta e usuários que eu não autorizei… Já tentei mudar a senha e não resolve, sempre aparecem outros dispositivos em minha conta! O que pode ser?

 

Eu limpei a conta por aqui também. veja se melhora.


Não estou conseguindo ouvir uma música completa que diz estar conectado em outro dispositivo.

Eu já atualizei o aplicativo, sai e entrei de novo, e nada!

Já alterei a senha, e nada!

Já desinstalei e instalei de novo, e nada!

Já vi em configurações se tem algum dispositivo logado além do meu, e nada!

Não sei mais o que fazer. Está assim desde ontem a noite.


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • March 12, 2020

Não estou conseguindo ouvir uma música completa que diz estar conectado em outro dispositivo.

Eu já atualizei o aplicativo, sai e entrei de novo, e nada!

Já alterei a senha, e nada!

Já desinstalei e instalei de novo, e nada!

Já vi em configurações se tem algum dispositivo logado além do meu, e nada!

Não sei mais o que fazer. Está assim desde ontem a noite.

 

tente agora!


Tenho uma conta Tim, e desde hoje a tarde está aparecendo uma mensagem de que minha conta esta sendo utilizada em outro dispositivo.

Troquei a senha, desinstalei o app, mas não resolver. Só uso pelo celular. Como resolvo?

Obrigada