O mesmo aqui, já tentei remover via app (mas só aparece o dispositivo atual), troquei de senha e limpei cache+memória mas o erro persiste.
Tenho uma conta Tim, e desde hoje a tarde está aparecendo uma mensagem de que minha conta esta sendo utilizada em outro dispositivo.
Troquei a senha, desinstalei o app, mas não resolver. Só uso pelo celular. Como resolvo?
Obrigada
Tente agora. Aproveite e mude a senha do facebook também.
Meu dispositivo diz que minha conta está sendo usada por outra pessoa
porem só meu dispositivo tem acesso
ja desloguei desinstalei e instalei denovo e continua está mensagem
Meu dispositivo diz que minha conta está sendo usada por outra pessoa
porem só meu dispositivo tem acesso
ja desloguei desinstalei e instalei denovo e continua está mensagem
Mude a senha e tente de novo, por favor.
Tem alguém utilizando a minha conta e eu não sei quem é. Já troquei de senha, mas a mensagem continua aparecendo.
Já tentei de tudo e o Deezer acusa que tem outra pessoa usando o dispositivo. Fica parando a música toda hora, sendo que só meu celular está cadastrado é só eu tenho acesso. Preciso de uma solução.
Estou com o mesmo problema, e o meu é vinculado pelo meu número Tim, nao sei oq fazer
Estou com o mesmo problema, poderiam me ajudar?
O que eu já fiz:
-limpei cache
-desinstalei aplicativo
-mudei senha da conta Deezer
-mudei senha Facebook (conta vinculada)
-entrei pelo computador e Deletei todos os dispositivos (só tinha o meu celular na lista)
-entrei em contato com chat
Não sei mais o q fazer... :(
Já tentei de tudo e o Deezer acusa que tem outra pessoa usando o dispositivo. Fica parando a música toda hora, sendo que só meu celular está cadastrado é só eu tenho acesso. Preciso de uma solução.
Oi Tatiane, mude a senha e tente de novo, por favor.
Oi
Estou tendo o mesmo problema: já desconectei do computador, já troquei de senha e não consigo ouvir a música, pois fica aparecendo essa mensagem:
Estou tendo esse problema, é a segunda vez, na primeira mudaram o meu email é desfizeram minha conta pq não conseguiam resolver o problema.
Espero que resolvam rápido isso, estou de saco cheio com esse problema.
Pois é... Apareceu este aviso para mim também... Alguém conseguiu resolver?
Estou com o mesmo problema, e o meu é vinculado pelo meu número Tim, nao sei oq fazer
mude a senha e veja se melhora, por favor!
Entrou na minha conta hoje e Apareceu umas músicas que eu nunca escutei na vida e que não fazem meu estilo, gostaria de saber o que que tá acontecendo
Está acontecendo AGORA comigo! Já fiz TUDO que encontrei no fórum pra resolver, o único dispositivo conectado é meu celular, que já exclui, reinstalei app, apaguei cache, TUDO! Nada resolve! Sou TIM BETA e uso pelo Tim Music!
Início deste mês todas as minhas músicas estão sendo constantemente interrompidas e aparece sempre a mensagem que outro diapositivo ta utilizando! Quando vou ver nos dispositivos conectados tem apenas o meu celular logado, porém direto aparece músicas que não ouço nas minhas playlists. O que eu faço???
pessoal boa noite, quando vou ouvir músicas aparece a mensagem que tem outro dispositivo usando minha conta, sendo q só tem um dispositivo conectado, me ajudem por favor, meusistema é IOS
Ja removi todos os dispositivos, continuo recebendo a notificacao.
ja alterei as senhas do Google e do Facebook. Assim como do próprio deezer
Ja removi todos os dispositivos, continuo recebendo a notificacao.
ja alterei as senhas do Google e do Facebook. Assim como do próprio deezer
tente agora :)
Oi, mude a senha e tente de novo, por favor.
pessoal boa noite, quando vou ouvir músicas aparece a mensagem que tem outro dispositivo usando minha conta, sendo q só tem um dispositivo conectado, me ajudem por favor, meusistema é IOS
mude a senha, por favor!
Mesma coisa. De 2 semanas pra cá começou a mensagem de outro aparelho conectado, sendo que nunca conectei outro aparelho.
Já mudei senha do Deezer e Facebook, já desinstalei e instalei de novo o aparelho e nada. Preciso de ajuda.
Conta apresentando outro usuário, ja alterei a senha, tando do app quanto face que utilizei na entrada. Desinstalei e instalei e ainda assim o mesmo erro. Musicas desconhecidas nas ouvidas e 4ocando enquanto escuto. O mesmo aviso mostrado. Que há outro usuario e nao é permitido escutar minha música.
Aguardo consideraçoes.
Conta apresentando outro usuário, ja alterei a senha, tando do app quanto face que utilizei na entrada. Desinstalei e instalei e ainda assim o mesmo erro. Musicas desconhecidas nas ouvidas e 4ocando enquanto escuto. O mesmo aviso mostrado. Que há outro usuario e nao é permitido escutar minha música.
Aguardo consideraçoes.
mude a senha e tente de novo, por favor.
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