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Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta


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817 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 2 de abril de 2020

Estou conectando a esse dispositivo minha conta Deezer Premium TIM. Há um problema de não aparecer o botão de download sendo que já desconectei do meu outro celular já que só posso utilizar 1


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 2 de abril de 2020

O meu tambem da esse erro, ja alterei senha, reinstalei e continua dando erro...

 


Rafael.
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  • 3 de abril de 2020
Cioshida escreveu:

O meu tambem da esse erro, ja alterei senha, reinstalei e continua dando erro…

 

Tente agora ;)

 


Minha conta esta sendo utilizada por outro dispositivo. Já troquei de senha e desinstalei o app. Nada adiantou. O que fazer ?


Estou como mesmo problema dizendo que minha conta está vinculado a outro dispositivo. Já troquei de senha, reinstalei e não tem outro celular vinculado. O que fazer. Que saco isso !!!!


Aqui está acontecendo a mesma coisa. Não consigo descobrir quem está usando, mas de pouco em pouco a música que eu estou ouvindo é pausada e trocada para outra aleatória, de artistas sem visibilidade, que nem foto de perfil ou capa de álbum tem. Ainda que consegui fazer uma captura de tela no momento exato em que isso acontece. 

 

Qual a solução? 
Já troquei senha do facebook, do Deezer, desvinculei aparelhos e etc, mas nada parece adiantar. 


Rafael.
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  • 5 de abril de 2020
Lara Croft VI escreveu:

Estou conectando a esse dispositivo minha conta Deezer Premium TIM. Há um problema de não aparecer o botão de download sendo que já desconectei do meu outro celular já que só posso utilizar 1

 

Mude a enha e tente de novo, por favor.


Eu tenho um celular que uso como conta principal do Deezer, até então não havia problemas.

No meu desktop e notebook uso de vez em quando, e nunca tive problemas, afinal como secundária não há problemas em não conseguir baixar as músicas.

Acontece que fiz um hard reset no meu celular e o aplicativo dia que já estou conectado sendo que fui aparelho por aparelho desconectando.

Não achei nenhuma opção para poder encerrar todas as sessões ativas e assim voltar ao normal no celular. O que devo fazer?


  Tinha um iPhone e vendi, agora uso um aparelho motorola, porém a outra pessoa que usa o Deezer está vinculada a minha conta e agora o que faço ?


Rafael.
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  • 6 de abril de 2020
Heloisa Lettrari escreveu:

Aqui está acontecendo a mesma coisa. Não consigo descobrir quem está usando, mas de pouco em pouco a música que eu estou ouvindo é pausada e trocada para outra aleatória, de artistas sem visibilidade, que nem foto de perfil ou capa de álbum tem. Ainda que consegui fazer uma captura de tela no momento exato em que isso acontece. 

 

Qual a solução? 
Já troquei senha do facebook, do Deezer, desvinculei aparelhos e etc, mas nada parece adiantar. 

 

 

tente agora ;)

 


Rafael.
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  • 6 de abril de 2020
daniela.yokoyama escreveu:

Minha conta esta sendo utilizada por outro dispositivo. Já troquei de senha e desinstalei o app. Nada adiantou. O que fazer ?

 

Tente agora, por favor.


Rafael.
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  • 6 de abril de 2020
Leandro Alarcão escreveu:

Eu tenho um celular que uso como conta principal do Deezer, até então não havia problemas.

No meu desktop e notebook uso de vez em quando, e nunca tive problemas, afinal como secundária não há problemas em não conseguir baixar as músicas.

Acontece que fiz um hard reset no meu celular e o aplicativo dia que já estou conectado sendo que fui aparelho por aparelho desconectando.

Não achei nenhuma opção para poder encerrar todas as sessões ativas e assim voltar ao normal no celular. O que devo fazer?

 

Eu fiz isso pra você. tente agora.


Rafael.
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  • 6 de abril de 2020
Luciano12345678910987654321 escreveu:

  Tinha um iPhone e vendi, agora uso um aparelho motorola, porém a outra pessoa que usa o Deezer está vinculada a minha conta e agora o que faço ?

 

 

Mude a senha e tente de novo, por favor.


Está aparecendo uma mensagem que outro dispositivo está  conectado.  Já exclui as outras contas, desinatalei o programa e coloquei outra senha. Mas nada resolveu. Preciso de ajuda. Obrigada


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 10 de abril de 2020

Olá.

 

Está impossível usar o Deezer aqui pra mim. Com cerca de 30 segundos de música ela é interrompida com o aviso de quem outro dispositivo está logado e usando a conta. O problema é que não há nenhum outro dispositivo em uso. Já troquei a senha, já desconectei e reconectei novamente, já fui em configurações > dispositivos conectados e apaguei TODOS. Mesmo assim o problema continua.

 

Alguém saberia me ajudar?


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 11 de abril de 2020

Estou tentando a dias ouvir as músicas salvas em minha play list local no meu celular em downloads, mas sempre aparece a mensagem: ”sua conta está sendo usada em outro dispositivo”. Já removi todos os dispositivos, já exclui o app e reinstalei, já tentei modificar a conta e nada. Me ajudem aí por favor? Isso é uma falha no sistema da Deezer? Resolvido


Rafael.
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  • 12 de abril de 2020
Kleber Rausis escreveu:

Estou tentando a dias ouvir as músicas salvas em minha play list local no meu celular em downloads, mas sempre aparece a mensagem: ”sua conta está sendo usada em outro dispositivo”. Já removi todos os dispositivos, já exclui o app e reinstalei, já tentei modificar a conta e nada. Me ajudem aí por favor? Isso é uma falha no sistema da Deezer? Resolvido

mude as suas senhas do face e google também.


Rafael.
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  • 12 de abril de 2020
VictorCardoso escreveu:

Olá.

 

Está impossível usar o Deezer aqui pra mim. Com cerca de 30 segundos de música ela é interrompida com o aviso de quem outro dispositivo está logado e usando a conta. O problema é que não há nenhum outro dispositivo em uso. Já troquei a senha, já desconectei e reconectei novamente, já fui em configurações > dispositivos conectados e apaguei TODOS. Mesmo assim o problema continua.

 

Alguém saberia me ajudar?

 

tente agora, por favor


Rafael.
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  • 12 de abril de 2020
Fernanda Penteado escreveu:

Está aparecendo uma mensagem que outro dispositivo está  conectado.  Já exclui as outras contas, desinatalei o programa e coloquei outra senha. Mas nada resolveu. Preciso de ajuda. Obrigada

tente agora, por favor. E tenha certeza de que os outros usuários não estão no seu perfil.


Meu Deezer continua com esta msg e parando de tocar. Não tem outro dispositivo conectado, já  reinstalei e continua o problema. Meu login é pelo telefone já que uso pela Tim.


Rafael.
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  • 14 de abril de 2020
Marcela popkiller escreveu:

Meu Deezer continua com esta msg e parando de tocar. Não tem outro dispositivo conectado, já  reinstalei e continua o problema. Meu login é pelo telefone já que uso pela Tim.

mude a senha e tente de novo, por favor.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 16 de abril de 2020

troquei de celular e efetuei o login, não consigo ter acesso ao modo off pq diz que estou conectada em outro dispositivo mas já desconectei e ainda continua aff


Rafael.
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  • 19 de abril de 2020
Vivian Dália escreveu:

troquei de celular e efetuei o login, não consigo ter acesso ao modo off pq diz que estou conectada em outro dispositivo mas já desconectei e ainda continua aff

 

Mude a senha e tente de novo, por favor.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 23 de abril de 2020

Eu não consigo fazer download de músicas porque diz que a minha conta está em outros dispositivos mas isso é mentira!

Consertem isso!


Rafael.
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  • 23 de abril de 2020
alguem escreveu:

Eu não consigo fazer download de músicas porque diz que a minha conta está em outros dispositivos mas isso é mentira!

Consertem isso!

mude a senha e tente de novo, por favor.


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