Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Ainda continua a mensagem 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Alguém está usando minha conta. O tempo inteiro o streaming é interrompido com a mensagem de que há outro dispositivo conectado. Quando eu vou na opção dispositivos conectados apenas aparece o meu. 

 Notei que havia músicas e playlists que não eram minhas.  Já troquei a senha, já desvinculei do Facebook e tudo permanece. A segurança de vocês, aparentemente, é péssima. Gostaria de uma solução permanente. 

você tem usado a conta em quantos aparelhos?

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  Só utilizo no meu aparelho! 

Meu deezer informa que minha conta já está sendo usada em outro dispositivo, mas na minha lista de dispositivos conectados só aparece meu celular. Já mudei e-mail e senha, também reinstalei o aplicativo. Acho que vou ter que cancelar minha assinatura que gosto tanto :(

tente agora de novo, por favor.

mude também a senha do facebook já que está associada à sua conta.

Meu Deezer não tem senha, entro com meu número de celular. O problema tinha parado, mas voltou hoje. 

Mesma situação de todos. Já reisntalei app, limpei cache e reiniciei aparelho, não adianta: é dar play no Deezer e em alguns segundos ele informa que minha conta está em uso por outro aparelho.

Acesso as configurações, e apenas meu aparelho é exibido na lista.

Esse controle de sessões de vocês parece estar bugado. Não tenho usuário e senha, me autentico pelo número do celular ou conta Google. Sou cliente TIM com suporte ao Deezer, e já funcionava bem faz mais de 1 ano.

tem email sim, o mesmo email que você usa pra entrar aqui. Mude a senha, eu mandei um email de redefinição de senha para o seu email.

O email da sua conta é o seu gmail. Mude a senha dele de novo e, como está associado ao google, mude a senha deles também, por favor.

boa noite está sempre a aparecer a notificação que alguém esta a ouvir musica noutro aparelho, a musica está sempre a parar. O que se passa? Estou farto

Mude a senha e tente de novo, por favor.

Pessoal alguém mais está tendo problema com o Tim deezer? Toda hora a minha música para e fala que a minha conta está sendo reproduzida em outro celular 

Oi @cassiopatrik, mude a senha e veja se melhora!

em download diz que estou conectado em outra conta, quando naverdade so estou em uma mesmo, ja olhei em configurações. por conta disso nao me permite fazer download das musicas. me ajude. 

Olá. Tudo bem?

estou conectando no multimídia do carro e está alegando que estou conectado a duas conectadas e que eu posso perder a conta, o som fica travando a cada mensagem tenho que ficar dando play e não estou tendo uma boa experiência 

Olá, @Railan Rabelo Camara tente resolver esse problema, alterando sua senha e limpando o cachê do Deezer. E veja se funciona. Caso isso não funcione mude a senha de seu e-mail vinculado na Deezer. 

Oi, tudoc ertinho :) Mude a senha e veja se melhora!

Boa tarde... Comigo está acontecendo a mesma coisa (No momento, sua conta Deezer está sendo usada em outro dispositivo. Sua conta Deezer é estritamente pessoal e só pode ser utilizada em um único dispositivo por vez.). Em dispositivos só aparece o meu celular (único dispositivo que utilizo). Já mudei a senha, já reinstalei o app, limpei o cache, "zerei" a barra do smart cache e não tem nenhuma outra conta associada (facebook nem gmail). O que faço? 

O seu caso parece ser bem recorrente,  sugiro que fale com o suporte da Deezer pelo link abaixo para eles fazerem uma limpeza na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Blz, acabei de mandar msg lá. Tb notei várias músicas novas que desconheço nos favoritos.

Vlw a ajuda Thiago 👊🏼

Terminei com minha namorada e minha conta no deezer está logada no pc dela , agr não consigo usar pelo cel mais porque ela usa pelo PC oque eu faço?

Oi Kassio, sinto muito por isso, espero que esteja tudo bem. Mude a senha, desvincule com o facebook e google (se estiver vinculado). Veja se resolve!