Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Estou tendo o mesmo problema. Não consigo ouvir nem 1 minuto de música e já recebo a mensagem de que meu dispositivo está conectado a outra conta. Utilizo apenas no meu celular e de vez em nunca o computador. Sei que não há possibilidade de usar simultaneamente. Já resetei a senha, desinstalei e nada. Me ajudem por favor.

Está acontecendo o mesmo comigo. Já até reinstalei o app, mas o erro continua.

Algum resultado sobre esse problema. Estou passando por isso... o engraçado que só acontece durante durante a noite.

Não consigo ouvir músicas pois aparece uma mensagem dizendo que está conectado em outro aparelho, mas não está.

Estou tendo o mesmo problema..., ja mudei a senha e continua aparecendo isso

Até ontem funcionava bem, agora quando tento usar aparece uma mensagem de que a conta está sendo usada em outro dispositivo. Quando vou na lista de dispositivos só aparece o meu celular. Nunca usei em outro dispositivo.
Minha conta é pela TIM, logo usando email próprio (não pelo facebook) ou pelo número do celular, já troquei a senha da conta e já limpei o cache do app.

Alguma outra alternativa?

Estou com o mesmo problema. Já mudei de senha, já desvinculei meu facebook, já tirei os dispositivos vinculados a conta e nada,
Justice Koon e Nomi Sakt são dois dos artistas reproduzidos direto. Além de outros nomes que não batem com os apresentados aqui.
Isso é um absrudo. Esses artistas deveriam ser penalizados de alguma forma. Eu to revoltado! Pensando seriamente em cancelar minha conta.

E todas as playlists que estão sendo tocadas pelo meu perfil são desse usuário: https://www.deezer.com/en/profile/2613118342

Estou com o mesmo problema. Já desinstalei o aplicativo. Já limpei o cache do celular, já troquei a senha.

Francamente, estou irritado com a falta de suporte. Estou o dia todo recebendo mensagem de que alguém está usando minha conta e nada parece resolver o problema.
Já troquei de senha, já desvinculei o meu facebook, já troquei a senha do facebook, já desvinculei todos os aparelhos possíveis. NADA resolve.
E está sendo reproduzida uma série de playlsits com álbuns de artistas de segunda que não tem seguidores ou fãs. Provavelmente fui vítima de um bot que quer dar estatísticas para esses artistas.
Todas as playlists que estão sendoe executadas são desse usuário: https://www.deezer.com/en/profile/2613118342
Mas o Deezer por algum motivo não nos permite DENUNCIAR o usuário.

Francamente, estou considerando cancelar minha assinatura diante de nenhum suporte ou possibilidade de denunciar esse usuário.